Perché il mio sconto o codice sconto non funziona?

Devi aver effettuato l’accesso per poter visualizzare eventuali sconti. Molti codici sconto sono personali e validi esclusivamente per il profilo cliente che ha ricevuto l’offerta tramite e-mail o SMS*. Se il codice sconto non viene attivato quando lo inserisci durante il checkout, nella maggior parte dei casi significa che le condizioni dell’offerta non sono soddisfatte, ad esempio perché lo sconto non è valido per l’articolo interessato. È inoltre possibile che il codice sia scaduto o che non sia valido per il tuo profilo cliente. Puoi consultare le condizioni del codice sconto nella sezione «Le mie offerte» dopo aver effettuato l’accesso oppure durante il checkout dopo aver inserito il codice.

* Se hai accettato l’offerta di benvenuto ricevuta al momento della registrazione, questa funziona in modo diverso dalle altre offerte. Non riceverai alcun codice tramite e-mail o SMS e l’offerta non apparirà nemmeno nella sezione «Le mie offerte» dopo aver effettuato l’accesso. L’offerta viene applicata automaticamente al checkout sul tuo primo acquisto, a condizione che sia valida per l’articolo presente nel carrello e che non siano state attivate altre offerte. L’offerta di benvenuto è valida solo per il tuo primo acquisto e non può essere combinata con altri codici sconto. Puoi consultare le condizioni dell’offerta durante la registrazione oppure nella pagina prodotto dell’articolo interessato..