Quali sono le condizioni applicabili se desidero restituire un articolo?

Il diritto di reso è valido per 30 giorni a partire dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto. Puoi aprire la confezione, ispezionare il prodotto e restituirlo se non sei soddisfatto del tuo acquisto. Il diritto di reso si applica a tutti i prodotti del nostro assortimento, ad eccezione degli articoli realizzati su misura, come ad esempio le tende confezionate su misura.

Quando restituisci un prodotto, questo deve essere inutilizzato, con tutte le etichette intatte e restituito nella confezione originale. Se l’imballaggio esterno è danneggiato, puoi utilizzare un imballaggio equivalente, purché il prodotto sia adeguatamente protetto durante il trasporto di ritorno. Se il prodotto è stato utilizzato o maneggiato oltre quanto necessario per ispezionarlo, dal rimborso potrà essere detratta una riduzione per perdita di valore. Tale valutazione viene effettuata caso per caso dal nostro reparto resi.

Puoi leggere ulteriori informazioni qui: Come posso restituire un articolo? e Quanto costa effettuare un reso?